Мы уже говорили о необходимости ведения конструктивных споров для успешного развития команды и достижения целей. Как выяснили мои коллеги, это может оказаться не так легко на практике. Даже при наличии совместного желания договориться, остаются вопросы вида «как это сделать».
Существует несколько методологий разрешения конфликтов и, не смотря на это, я хотел бы дать несколько простых и практических советов, которые можно применить сразу же, во время очередного спора. (більше…)