Сегодня суббота и как показывает статистика, это не так уж сильно влияет на посещаемость нашего сайта. Надеюсь, что вы делаете это из дома, а не из офиса :-).

Сегодня я хочу рассказать о речи Джейсона Фрайда, основателя 37signals и автора книги «Rework». На TEDex Джейсон рассказал о том,  почему работа не делается на работе. Вы можете соглашаться или не соглашаться с его доводами, и всё-таки это видео однозначно из разряда «обязательно к просмотру».

Так как русские титры еще не доступны, то мой знакомый (который и подкинул мне ссылку) сделал перевод, который я кратко процитирую, чтобы донести основную мысль…

Есть компании, организации, благотворительные структуры и все эти группы, у которых есть сотрудники. И компании ожидают от этих людей как минимум хорошую работу,  а надеются на отличную работу.

Типичное решение для этого – надо собрать всех таких людей в одном месте, чтобы они выполняли эту работу.

Таким образом обычно действует любая компания, благотворительная или какая-либо другая организация. Большинство людей обязаны ходить в офис каждый день. И компании строят офисы. Они покупают или арендуют здания или же арендуют какие-либо площади и наполняют эти площади персоналом. Заполняют помещения столами, креслами, компьютерным оборудованием, ПО, доступом к интернету, возможно, ставят холодильник или какие-либо другие полезности. И они ожидают от своих сотрудников или добровольцев, что они будут приходить в это место и отлично выполнять работу. Кажется, вполне обоснованным требовать это.

Однако, если вы поговорите с людьми или даже спросите самого себя: “Куда вы действительно хотите пойти, чтобы сделать что-нибудь?“, вы услышите, что люди не говорят то, что ожидает бизнес.
Если вы спросите людей, куда они действительно должны пойти чтобы сделать что-либо, то обычно вы услышите три разных типа ответов:
1. Место.
2. Движущийся объект.
3. Время.

Когда я спрашиваю людей (а я им задаю этот вопрос последние 10 лет), куда им надо пойти, чтобы сделать что-нибудь, я услышу ответ: балкон, кухня, дополнительная комната в доме, подвал, кафе, библиотека.
Потом можно услышать такие вещи как: поезд, самолет, машина.
А потом можно услышать, что люди говорят: «В принципе, не имеет значения где, если это очень рано утром или очень поздно вечером или на выходных».

Вы практически никогда не услышите «в офисе».
Но бизнес тратит свои деньги на то место, которое называется – офис, и они заставляют людей ходить туда все время, невзирая на то, что люди не работают в офисе.
О чем это говорит? Почему так происходит? И оказывается, если мы копнем чуток глубже, то вот, что происходит…

Люди приходят на работу, где они занимаются профессиональной деятельностью, для серьезных рабочих моментов. Вот что происходит в офисе: у вас больше нет рабочего дня, у вас есть рабочие моменты.
Дверь в офис – своего рода шредер, ты открываешь эту дверь, и твой рабочий день режется на большое количество рабочих моментов. 15 минут тут , 30 минут там, а потом что-то случается и ты вынужден делать что-то другое, а потом 20 минут и обед. После обеда опять что-то делаешь в течение 15 минут и тут тебя кто-то спрашивает о чем-то и ты тратишь время на объяснение. Не успеешь оглянуться, а уже конец рабочего дня. Оглянувшись назад, ты понимаешь, что ничего сегодня ты не сделал, ничего не закончил.

Все мы об этом задумывались в разное время, но всех нас посещала эта мысль. Я смотрю на прошедший день и понимаю, что я ничего не сделал. Я был на работе. Я сидел за своим столом. Я использовал свой навороченный, дорогой компьютер. Я использовал ПО, которым меня снабдила организация. Я посещал все митинги, на которые был приглашен. Я участвовал в conference calls . Я делал все это. Но я, в общем, ничего не сделал. Я делал все эти задачи, но не сделал ничего значимого. И, в общем, очевидно, что творческие люди такие как: дизайнеры, программисты, писатели, инженеры, мыслители требуют больших промежутков непрерывного времени, чтобы закончить что-либо из своей работы. Невозможно требовать от кого-то быть креативным в течение пятнадцати минут и действительно думать о проблеме или задаче. Тебя может осенить идея, но глубокий анализ и поиск решения требует продолжительного промежутка времени, когда тебя не отвлекают и не прерывают творческий процесс.

Типичный рабочий день – восемь часов, но кто из вас имел возможность быть предоставленным самому себе на эти восемь часов в офисе? Семь? Шесть? Пять? Четыре? Три? Очень, очень немногие люди в офисе имеют продолжительные промежутки времени, когда их не прерывают. Вот почему люди предпочитают работать дома, или они могут прийти в офис, но рано, в начале рабочего дня или наоборот задержаться допоздна, когда никого в офисе нет, или взять работу на выходные и даже взять работу в самолет, поезд или другой транспорт потому, что там не отвлекают.

Существует огромное количество отвлекающих факторов, на некоторых из них остановимся подробнее чуть позже. Вся эта ситуация с кратковременными периодами работы напоминает мне другую вещь, также нетерпимую к кратковременности – сон. Я думаю, что сон и работа в этом отношении очень похожи. Сон и работа – требуют продолжительных фаз. Выделяют обычно пять фаз сна. И если на ранних фазах вас прервут, каким-либо шумом или стукнут по вашей кровати, вам придется начинать сначала. Те. вам придется вернуться назад на несколько фаз и начать все с начала. И в какой-то момент проснувшись ты понимаешь, что ты толком не спал. Ты делал все необходимое: ложился в кровать, закрывал глаза, но толком не спал. Для того, чтобы выспаться, ты должен пройти через все фазы сна и если ты был прерван, то ты толком не спал. Как мы можем ожидать от кого-либо, что он выспится, если всю ночь прерывали его сон? Тогда как мы можем ожидать, что люди будут хорошо работать, если весь день их отвлекают в офисе?

Джейсон поднял очень интересную тему, поэтому продолжение последует уже в виде отдельной статьи, с моими комментариями.

Будем рады услышать и ваше мнение.

P.S.

Продолжение статьи