Как я и обещала, выкладываю презентацию. Те, кто были на вебинаре смогут освежить воспоминания, те, кто не был – смогут составить лишь общее представление. Было много дискуссий, очень активно обсуждали насущные вопросы. Аудитория собралась просто замечательная, у меня было ощущение, что собрались в основном те, кто хотел понять, что он и так все правильно делает 🙂 Остается надеяться, что все-таки что-то новое мне удалось вам рассказать 🙂 В конце мы обсуждали кейс-мультик.
На вебинаре я рассказывала про инструмент проверки правильно поставленного задания “5W, 1H”. Хотя бы мысленно нужно поставить себе вопросы и дать на них ответы, чтобы быть уверенным, что задача поставлена (делегирована) корректно:
- What – Что надо сделать?
- Why – Почему эта работа важная и ее надо сделать?
- Where – Где это должно быть сделано?
- When – Когда эта работа должна быть выполнена?
- Who – Кто несет ответственность?
- How – Как надо выполнять эту работу?
Я обещала дать более расширенную матрицу делегирования. Вы ее можете скачать. Зачем она нужна?
Во-первых, она будет полезна, если вы в первый раз ставите достаточно серьёзную задачу.
Во вторых, если вы ставите задачу совсем “зеленому” сотруднику.
В-третьих, если задача, которую вы ставите достаточно сложная и трудоемкая, и вы не хотите, чтобы вас дергали каждую минуту, и при этом надеетесь получить нужный результат, то эта матрица тоже пригодится.
One thought on “По следам вебинара "Делегирование: что, как и зачем?"”
Comments are closed.