Как я и обещала, выкладываю презентацию. Те, кто были на вебинаре смогут освежить воспоминания, те, кто не был — смогут составить лишь общее представление. Было много дискуссий, очень активно обсуждали насущные вопросы. Аудитория собралась просто замечательная, у меня было ощущение, что собрались в основном те, кто хотел понять, что он и так все правильно делает 🙂 Остается надеяться, что все-таки что-то новое мне удалось вам рассказать 🙂 В конце мы обсуждали кейс-мультик.

На вебинаре я рассказывала про инструмент проверки правильно поставленного задания «5W, 1H». Хотя бы мысленно нужно поставить себе вопросы и дать на них ответы, чтобы быть уверенным, что задача поставлена (делегирована) корректно:

  • What – Что надо сделать?
  • Why – Почему эта работа важная и ее надо сделать?
  • Where – Где это должно быть сделано?
  • When – Когда эта работа должна быть выполнена?
  • Who – Кто несет ответственность?
  • How – Как надо выполнять эту работу?

Я обещала дать более расширенную матрицу делегирования. Вы ее можете скачать. Зачем она нужна?

Во-первых, она будет полезна, если вы в первый раз ставите достаточно серьёзную задачу.

Во вторых, если вы ставите задачу совсем «зеленому» сотруднику.

В-третьих, если задача, которую вы ставите достаточно сложная и трудоемкая, и вы не хотите, чтобы вас дергали каждую минуту, и при этом надеетесь получить нужный результат, то эта матрица тоже пригодится.

По следам вебинара "Делегирование: что, как и зачем?"

One thought on “По следам вебинара "Делегирование: что, как и зачем?"

  • Уведомление: Tweets that mention По следам вебинара “Делегирование: что, как и зачем?” | The Improved Methods -- Topsy.com

Comments are closed.